Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos cartão de crédito (em até 12x), Pix e demais meios de pagamento disponibilizados no checkout da loja.

Qual é o valor do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço de entrega e no total da compra. Promoções de frete grátis podem ser aplicadas em campanhas específicas.

Como os envios são realizados?

Os envios são realizados por transportadoras parceiras. Todos os pedidos são enviados com código de rastreamento, permitindo o acompanhamento da entrega do início ao fim.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos entregas para todo o Brasil.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete selecionado no momento da compra:

• Frete padrão: 15 a 20 dias úteis
• Frete expresso: 7 a 12 dias úteis

Os prazos começam a contar após a confirmação do pagamento.

Meu pedido possui rastreamento?

Sim. Todos os pedidos possuem código de rastreio, que é enviado por e-mail após a postagem do produto.

Qual é o prazo para trocas ou devoluções?

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

O que fazer se meu produto chegar com defeito ou em desacordo com o pedido?

Caso o produto chegue com defeito ou diferente do solicitado, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e enviando fotos do produto. Nossa equipe fará a análise e resolverá a situação o mais rápido possível.